ARM日前宣布根據(jù)委托第三方針對(duì)全球近4,000名消費(fèi)者進(jìn)行的獨(dú)立調(diào)查顯示，僅少數(shù)受訪(fǎng)者認(rèn)為人工智能(AI)的發(fā)展將導(dǎo)致機(jī)器人大肆盛行，取代人類(lèi)就業(yè)。考慮到AI將在未來(lái)逐漸融入日常生活，30%的消費(fèi)者認(rèn)為這項(xiàng)發(fā)展最不利的因素是人類(lèi)的工作變少或被迫轉(zhuǎn)行。但多數(shù)受訪(fǎng)者仍抱持正面態(tài)度，認(rèn)為機(jī)器人不會(huì)取代人類(lèi)，而是增進(jìn)人類(lèi)多數(shù)工作的效率，并協(xié)助執(zhí)行更多繁冗且危險(xiǎn)的任務(wù)。

　　ARM全球營(yíng)銷(xiāo)暨品牌傳播副總裁JoyceKim表示，調(diào)查結(jié)果顯示普遍對(duì)AI的樂(lè)觀(guān)以及其對(duì)可能帶來(lái)的商機(jī)非常振奮人心，但只觸及了AI所具備潛力的冰山一角，仍有龐大的潛力尚待發(fā)掘。AI確實(shí)會(huì)顛覆就業(yè)生態(tài)，但若能有效地加以管理，就能帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)，從而改善人類(lèi)的生活。如果增加對(duì)STEM的投資，使下一代的工作者熟悉AI技術(shù)，就能確保他們跟上機(jī)器人經(jīng)濟(jì)時(shí)代的腳步。

　　這份調(diào)查由NorthstarResearchPartners與ARM共同完成。調(diào)查人員僅以具有一定AI知識(shí)的消費(fèi)者作為樣本，收集來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、瑞典、德國(guó)、中國(guó)、臺(tái)灣、日本、韓國(guó)的近4,000位受訪(fǎng)者的意見(jiàn)，并加以分析評(píng)估。

　　參與調(diào)查的受訪(fǎng)者認(rèn)為，在AI技術(shù)推陳出新的影響下，制造業(yè)和金融業(yè)的就業(yè)生態(tài)將首當(dāng)其沖，另一方面，人類(lèi)在烹飪、消防和農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域仍具有就業(yè)優(yōu)勢(shì)。