GE與高通(Qualcomm)日前宣布，兩家公司將透過合作，提供零售商一種借LED燈泡內(nèi)嵌技術(shù)，便可與使用者智能手機(jī)連接的方法，來為零售商提供精準(zhǔn)度高且即時(shí)的定位資訊，以助力其利用App為消費(fèi)者帶來更多個(gè)人化的購物體驗(yàn)。

　　GE照明室內(nèi)定位總經(jīng)理JeffBisberg表示，現(xiàn)今消費(fèi)者需要的是客制化體驗(yàn)，他們希望生活中常接觸的新聞、游戲、產(chǎn)品皆可借由高科技的驅(qū)動(dòng)而更加個(gè)人化;有鑒于此，GE透過這次合作，為客戶提供更安全完整的LED解決方案。

　　據(jù)了解，此項(xiàng)合作方案透過LED燈泡內(nèi)嵌技術(shù)，能制造出獨(dú)一無二的脈沖訊號(hào)，與消費(fèi)者的智能手機(jī)或平板電腦連結(jié)，為零售商提供精確度高且即時(shí)的定位資訊，使零售商能利用應(yīng)用程式，為消費(fèi)者提供個(gè)人化的購物體驗(yàn)，如根據(jù)消費(fèi)者所在位置來發(fā)布特定的優(yōu)惠券消息等。

　　根據(jù)Google調(diào)查指出，消費(fèi)者在購物過程中渴望了解更多有關(guān)商品的訊息，并享受個(gè)人化體驗(yàn);但事實(shí)上，其中有三分之二的顧客無法在實(shí)體店內(nèi)找到想要購買的商品;有43%的人會(huì)失望的離開店鋪;另外則有超過71%的消費(fèi)者認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上搜尋相關(guān)商品資訊，會(huì)比店內(nèi)找尋更方便，因此聯(lián)網(wǎng)功能已成他們購物體驗(yàn)中至關(guān)重要的一環(huán)。

　　因應(yīng)此一趨勢，零售商可強(qiáng)化電子平臺(tái)的搜尋引擎，來與消費(fèi)者做更多的連結(jié)，如零售商可在網(wǎng)絡(luò)上提供消費(fèi)者當(dāng)?shù)氐纳痰暧嵪?，并透過網(wǎng)絡(luò)為消費(fèi)者建構(gòu)個(gè)人化的體驗(yàn)，以創(chuàng)造全新的行銷機(jī)會(huì)。

　　除零售商店外，GE的LED室內(nèi)定位技術(shù)也可在機(jī)場、旅館、醫(yī)院等場合應(yīng)用。