“歷時(shí)8年，今天我們終于結(jié)束了「漢漂」?！痹诮鹕睫k公武漢新園區(qū)的喬遷慶典上，金山辦公CEO章慶元感慨地說(shuō)。

8年前，金山辦公在武漢只有一個(gè)幾十人的小團(tuán)隊(duì)。如今，這里已經(jīng)聚集了2000多名研發(fā)人員，成為支撐上億全球用戶的技術(shù)中樞，為來(lái)自全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶提供辦公服務(wù)。

望著武漢這座總投資40億元，占地約7.8萬(wàn)平方米（118畝），總建筑面積28萬(wàn)平方米的園區(qū)，我們很難想象這家公司曾跨越過(guò)哪些低谷：從金山辦公WPS 2005 的500 萬(wàn)行代碼重構(gòu)，以及與微軟Office的正面交鋒，再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型突圍，直至如今在AI賽道上的前瞻布局……金山辦公的每一次突破，都源于對(duì)技術(shù)的執(zhí)著信仰。

這種技術(shù)信仰，不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新上，更體現(xiàn)在企業(yè)文化的深層基因中。正如金山辦公副總裁姚冬所說(shuō)：「“程序員基因”一直流淌在這家公司的基因里，這是金山辦公獨(dú)有的特色?！?/p>

武漢園區(qū)的落成，不僅是金山辦公發(fā)展史上的重要里程碑，更是中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)技術(shù)自立自強(qiáng)的生動(dòng)寫照。在這里，我們可以找到一家企業(yè)如何通過(guò)技術(shù)立業(yè)實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的答案，也可以窺見中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)在全球競(jìng)爭(zhēng)中崛起的密碼。

技術(shù)立業(yè)的基因傳承

1988年，一個(gè)注定改變中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)格局的日子，中國(guó)第一代程序員求伯君在一臺(tái)386電腦前敲下了最后一行代碼。

這段故事，在不同的書籍和報(bào)道中已經(jīng)快被復(fù)讀成了一段傳奇：求伯君在深圳蔡屋圍酒店501號(hào)開了房間，過(guò)了整整一年半如同閉關(guān)修仙的日子。陪伴他的只有一臺(tái)386電腦和無(wú)數(shù)的泡面桶，除了肝病發(fā)作三次送醫(yī)外幾乎沒(méi)有出門，甚至在醫(yī)院里還抱著電腦敲代碼。

最終，12萬(wàn)行匯編代碼的WPS 1.0橫空出世。這不只是一款軟件的成功，更是一種精神的誕生：在那個(gè)大部分中國(guó)人還不知電腦為何物，IT技術(shù)近乎被歐美公司壟斷的年代，金山辦公選擇了一條最艱難但也最有價(jià)值的道路——從底層技術(shù)做起，構(gòu)建完全自主可控的軟件產(chǎn)品。這種對(duì)技術(shù)的堅(jiān)持，構(gòu)成了日后金山辦公最重要的基因傳承。

「技術(shù)立業(yè)這條路，對(duì)于金山辦公來(lái)說(shuō)是唯一可行的路。金山辦公軟件是IT史上生命周期最長(zhǎng)的產(chǎn)品之一，這需要長(zhǎng)線規(guī)劃和多年積累，只有強(qiáng)調(diào)技術(shù)立業(yè)，才能一直做下去。微軟如此，我們也如是。」姚冬的這番話，講明了金山辦公技術(shù)立業(yè)的根本原因。

技術(shù)立業(yè)，并不是金山辦公的必勝法則。進(jìn)入90年代，Windows操作系統(tǒng)興起，基于DOS的WPS開始落后。盡管遭遇挫折，金山辦公卻并未放棄技術(shù)路線。既然剛正面拼不過(guò)，那就做「技術(shù)微創(chuàng)新」——公司將注意力轉(zhuǎn)向其他領(lǐng)域，在這一階段，公司開發(fā)了金山毒霸、金山打字通、金山游俠、金山詞典、金山畫王等等一系列大大小小的軟件，并都獲得了不錯(cuò)的銷量成績(jī)。相信很多80后 90 后第一次知道“金山”的名字，往往都是通過(guò)這些「小作品」。

進(jìn)入21世紀(jì)，眼看WPS和Office差距越來(lái)越大，金山辦公選擇推倒，選擇推倒此前十年的開發(fā)，從頭重構(gòu)WPS代碼。金山辦公組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)歷時(shí)三年時(shí)間重寫代碼。2005年，WPS Office 2005上市，成了唯一可和微軟Office相提并論的辦公軟件，金山辦公的市占率逐漸回升到20%。到2010年之后，WPS在Mac系統(tǒng)體驗(yàn)、跨平臺(tái)同步、本土化功能等很多地方的體驗(yàn)，開始反超微軟。

這一切，都離不開對(duì)技術(shù)的堅(jiān)持。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)的生態(tài)閉環(huán)

截至2024年12月31日，WPS Office全球月度活躍設(shè)備數(shù)達(dá)到6.32億，同比增長(zhǎng)6.22%，覆蓋全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其中，PC 版月度活躍設(shè)備數(shù) 2.91 億，同比增長(zhǎng) 9.81%；移動(dòng)版月度活躍設(shè)備數(shù) 3.41 億，同比增長(zhǎng) 3.33%。“2024年計(jì)算機(jī)二級(jí)報(bào)考的數(shù)據(jù)顯示，選擇WPS的考生人數(shù)突破100萬(wàn)，超過(guò)了選擇微軟Office的人數(shù)。”

耀眼的成績(jī)背后，同樣是技術(shù)立業(yè)的價(jià)值觀在發(fā)揮作用。當(dāng)金山辦公選擇以技術(shù)筑起自己的競(jìng)爭(zhēng)力城墻之后，一個(gè)增長(zhǎng)飛輪就開始運(yùn)轉(zhuǎn)：憑借技術(shù)上的突破，WPS贏得了用戶的青睞；用戶對(duì)WPS的要求，倒逼企業(yè)不斷精進(jìn)技術(shù)；而技術(shù)的精進(jìn)，進(jìn)一步強(qiáng)化的公司的技術(shù)立業(yè)文化，讓一代代員工傳承著技術(shù)基因。

2011年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步時(shí)，WPS就推出了移動(dòng)版產(chǎn)品。那段時(shí)間，金山辦公的產(chǎn)品經(jīng)理們天天泡在論壇上，深挖用戶需求合同點(diǎn)。公司總部電梯內(nèi)外，每個(gè)月都會(huì)張貼用戶反饋和投訴，提醒著開發(fā)人員。彼時(shí)云服務(wù)尚未成型，很多職場(chǎng)人拿著U盤來(lái)回拷貝文檔，WPS研發(fā)人員敏銳抓住這個(gè)痛點(diǎn)，率先開發(fā)了手機(jī)電腦互傳文件的「電腦快傳」服務(wù)，大受歡迎。直到如今，「全平臺(tái)同步」依然是WPS的一大賣點(diǎn)。

另外，在組織架構(gòu)上，公司也為技術(shù)留出了充足空間。WPS團(tuán)隊(duì)中，有相當(dāng)一部分人專注于把軟件的性能、兼容性、省內(nèi)存、省電等等方面做好。他們也相信：功能性提上去了，用戶口碑就會(huì)變好。

技術(shù)立業(yè)的理念，在金山辦公的投入結(jié)構(gòu)中也得到了充分體現(xiàn)。2024年，公司研發(fā)投入16.96億元，同比增長(zhǎng)15.16%，研發(fā)費(fèi)用率約33%。研發(fā)人員共計(jì)3473人，同比增長(zhǎng)12.50%，占總員工數(shù)比例約67%。

技術(shù)立業(yè)，同樣需要人才支撐。在程序員普遍背負(fù)著「35歲詛咒」的當(dāng)下，金山辦公卻是一個(gè)「異類」。

「我們最資深的程序員1992年入職，至今依然在在崗。有很多員工干到了退休?！挂Χf(shuō)。而能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，正是公司技術(shù)立業(yè)思想指導(dǎo)下的長(zhǎng)期主義。

姚冬提到，WPS的很多功能，背后都是幾十萬(wàn)行代碼堆起的超長(zhǎng)期大型項(xiàng)目，文字處理等技術(shù)需要相關(guān)工程師深耕10年才能搞懂。因此，金山辦公為員工提供足夠?qū)捤傻沫h(huán)境和完善的培訓(xùn)。公司打造了內(nèi)訓(xùn)師體系，沉淀內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)工作方法與經(jīng)驗(yàn)，邀請(qǐng)來(lái)自研發(fā)、業(yè)務(wù)、職能等部門的內(nèi)訓(xùn)師分享專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。2024年，公司助力35位員工獲得內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證。

針對(duì)新員工，金山辦公設(shè)計(jì)了「老帶新」的導(dǎo)師帶教機(jī)制，分別面向校招新員工和社招新員工開展「向上的力量」及「星啟點(diǎn)」培訓(xùn)項(xiàng)目。2024年啟動(dòng)的第一期「桃李文化」項(xiàng)目中，有20對(duì)師徒通過(guò)合作共創(chuàng)，對(duì)其所在崗位的技術(shù)方法論進(jìn)行了總結(jié)沉淀。

金山辦公，是一家愿意和員工一起成長(zhǎng)的公司。

AI時(shí)代的展望

武漢園區(qū)的落成，并非只是一個(gè)分支機(jī)構(gòu)的建立，而是代表著金山辦公在全國(guó)技術(shù)布局的重要一步。

「去年六七月份，武漢中心的研發(fā)規(guī)模就已經(jīng)超過(guò)珠海，成為金山辦公第一大研發(fā)中心了?！挂Χ嘎?。他還表示，未來(lái)公司要建設(shè)「萬(wàn)人級(jí)別的研發(fā)體系」，而其中七成人員都會(huì)在武漢。

選擇武漢，原因有多種，例如武漢有僅次于北京、上海的高校資源；武漢作為二線城市，可以避開北上廣深激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)等等。但不可忽視的因素，還有一點(diǎn)，那就是配合金山辦公整體的人工智能布局。

就在金山辦公武漢園區(qū)落成前不久，武漢發(fā)布了《2025年人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)方案》，明確今年將深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)，以人工智能大模型+驅(qū)動(dòng)全市重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)躍遷。在去年12月，金山辦公發(fā)布了自己的首個(gè)自研垂直大模型：金山辦公政務(wù)大模型。同時(shí)武漢東湖高新區(qū)與金山辦公簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，攜手推動(dòng)政務(wù)大模型在武漢的落地。

政務(wù)大模型的發(fā)布，某種程度上也代表著金山辦公對(duì)AI布局的思考。與行業(yè)內(nèi)普遍聚焦開發(fā)通用大模型不同，金山辦公選擇了「協(xié)作+AI」路線。

去年五月，在AIGC峰會(huì)上，姚冬重點(diǎn)介紹了WPS的三個(gè)新AI應(yīng)用：AI Hub、AI Docs和Copilot Pro。AI Hub提供了一個(gè)統(tǒng)一的基座平臺(tái)，解決企業(yè)在應(yīng)用多種大模型時(shí)，面臨的接口不統(tǒng)一和兼容性難題；AI Docs幫助企業(yè)整合各種形式的「非文檔數(shù)據(jù)」，建立企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)庫(kù)和「企業(yè)大腦」；Copilot Pro 則代表了下一代基于自然語(yǔ)言交互的辦公用戶界面（LUI），它允許用戶通過(guò)簡(jiǎn)單的自然語(yǔ)言指令完成復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析、圖表生成等辦公任務(wù)，極大地降低了專業(yè)技能門檻。

可以看到，這三者正是金山辦公AI策略核心邏輯的完美體現(xiàn)：用戶要解決問(wèn)題，模型有思考能力，但不能直接完成功能，模型與解決問(wèn)題間之間有應(yīng)用鴻溝——而WPS要做的，就是「搭橋」。這些產(chǎn)品不是孤立的技術(shù)展示，而是金山辦公基于對(duì)辦公場(chǎng)景深度理解的技術(shù)創(chuàng)新。

穿越周期的密碼

在談到金山辦公37年來(lái)穿越多輪周期的關(guān)鍵時(shí)，姚冬給出了兩個(gè)關(guān)鍵詞：「一是技術(shù)立業(yè)，二是長(zhǎng)期主義。行業(yè)周期有波動(dòng)，如果眼里只有利益，低谷期盈利下滑時(shí)，公司就會(huì)人心渙散。只有長(zhǎng)期主義情懷，能讓人堅(jiān)持度過(guò)低谷?！?/p>

這兩股力量，支撐金山辦公度過(guò)一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，并憑借著對(duì)技術(shù)和理想的追求，依然堅(jiān)持自主開發(fā)新軟件，最終守得云開見月明。

在這個(gè)快速變化的時(shí)代，技術(shù)信仰的價(jià)值不僅沒(méi)有減弱，反而更加珍貴。因?yàn)橹挥姓嬲嘈偶夹g(shù)、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)，才能在不確定性中找到確定性，在變化中保持不變的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

技術(shù)立業(yè)者，必將以技術(shù)立于不敗之地；長(zhǎng)期主義者，必將在時(shí)間的復(fù)利中收獲最豐厚的回報(bào)。這，或許就是金山辦公37年發(fā)展歷程給我們的最大啟示，也是其在AI時(shí)代繼續(xù)前行的最大底氣。