2023年6月12日 ---- 在面臨充滿(mǎn)變數(shù)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，中國(guó)企業(yè)必須應(yīng)對(duì)與影響力息息相關(guān)的三大挑戰(zhàn)。在近期舉辦的2023大中華區(qū)高管交流大會(huì)上，Gartner公布的研究結(jié)果顯示，這些挑戰(zhàn)涉及如何提升IT領(lǐng)導(dǎo)力、確保交付質(zhì)量以及獲取所需的專(zhuān)業(yè)IT人才與技能，以確保實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成果。 

提升IT領(lǐng)導(dǎo)力：未來(lái)主義的新領(lǐng)導(dǎo)方法

根據(jù)最新的Gartner全球高管調(diào)研，CEO們希望CIO能夠預(yù)判趨勢(shì)、提前打好數(shù)字化基礎(chǔ)，確保企業(yè)能夠抓住市場(chǎng)趨勢(shì)，有效應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。為了滿(mǎn)足這一預(yù)期，Gartner提出了一種新的領(lǐng)導(dǎo)方法，即未來(lái)主義（futuring）。 

Gartner研究副總裁孫志勇博士指出：“未來(lái)主義不是預(yù)測(cè)未來(lái)，沒(méi)有人能夠預(yù)測(cè)未來(lái)。未來(lái)主義也不是讓我們?nèi){空猜想或做白日夢(mèng)。未來(lái)主義是一種利用諸如機(jī)器所不具備的想象力，這類(lèi)人類(lèi)自身優(yōu)勢(shì)的特定領(lǐng)導(dǎo)力?！?nbsp;

在實(shí)施未來(lái)主義的關(guān)鍵步驟中，需要運(yùn)用回溯分析法、描繪愿景以及混沌工程等領(lǐng)導(dǎo)力技巧。 

技術(shù)投資：微創(chuàng)新和微投資的關(guān)鍵

技術(shù)投資也成為擴(kuò)大影響力的關(guān)鍵因素。Gartner的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2023年企業(yè)的技術(shù)支出預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)8.5%，超過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)售成本和員工薪酬的增長(zhǎng)。然而，實(shí)際增長(zhǎng)在扣除通脹因素后并不樂(lè)觀(guān)，除亞太地區(qū)外，其他地區(qū)的實(shí)際增長(zhǎng)均為負(fù)數(shù)。同時(shí)，有67%的CFO認(rèn)為企業(yè)的數(shù)字投資未達(dá)到預(yù)期，對(duì)技術(shù)投資會(huì)持更為謹(jǐn)慎的態(tài)度。 

為了提升數(shù)字投資回報(bào)，Gartner建議采取微創(chuàng)新和微投資的方式。Gartner研究副總裁沈哲怡表示：“通過(guò)尋找微創(chuàng)新型項(xiàng)目，利用已建立的數(shù)字底座產(chǎn)生更高經(jīng)濟(jì)回報(bào)，可以提高數(shù)字投資的價(jià)值。同時(shí)，采用微投資的方式，將資金分散到各個(gè)項(xiàng)目中，可以獲得更高的投資回報(bào)?！?nbsp;

此外，為了發(fā)現(xiàn)這些創(chuàng)新項(xiàng)目的存在，并找到合適的投資時(shí)機(jī)，CIO還應(yīng)加強(qiáng)與不同部門(mén)的交流，與不同層級(jí)、不同崗位的員工進(jìn)行溝通，并建立與業(yè)務(wù)的緊密關(guān)系。 

人才與技能：開(kāi)發(fā)和解鎖潛在技術(shù)人才

Gartner的調(diào)研結(jié)果顯示，盡管員工的留任意愿上升，企業(yè)對(duì)技術(shù)人才的需求有所減少，然而技術(shù)市場(chǎng)仍然保持競(jìng)爭(zhēng)激烈的態(tài)勢(shì)，表明企業(yè)對(duì)高素質(zhì)技術(shù)人才的緊迫需求依然存在。 

IT員工在企業(yè)中的比例約為10%，這些員工由技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者直接管理。此外，還有一大比例員工被稱(chēng)為業(yè)務(wù)技術(shù)人員，占據(jù)了整體員工比例的41%。通過(guò)實(shí)現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)的融合，并引入敏捷的工作方式，這些業(yè)務(wù)技術(shù)人員可以獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。此外，調(diào)研還發(fā)現(xiàn)還有22%的員工屬于尚未被利用其潛力的技術(shù)人才，因此發(fā)現(xiàn)并激發(fā)這些人才的潛能成為擴(kuò)大影響力的關(guān)鍵步驟。 

Gartner 顧問(wèn)副總裁李貴權(quán)指出：“作為CIO，采取基于興趣的人才策略是至關(guān)重要的，通過(guò)解鎖尚未被利用的技術(shù)人才來(lái)擴(kuò)充人才隊(duì)伍。采用基于興趣的工作分配，引入興趣導(dǎo)向的工作模式，可以將企業(yè)打造成為一個(gè)數(shù)字化就緒的組織。”