DoubleClick於2月26日公布了2003年第4季度電子郵件行銷活動的調(diào)查結(jié)果。該調(diào)查結(jié)果顯示，電子郵件行銷活動的表現(xiàn)不錯，在到達(dá)率（沒有因出錯等退回正常發(fā)送的比率）、開封率以及點閱率（Click-through Rate）等3個專案均上升，特別是點閱率幾??在所有領(lǐng)域均呈現(xiàn)增長走勢。

調(diào)查中指出，在2003年第4季度，到達(dá)率達(dá)到87.3％，開封率達(dá)到36.8％，點閱率達(dá)到8.4％，分別比上年同一季度的86.5％、36.4％以及8.0％有所增加。

除針對消費者的出版領(lǐng)域外，其他領(lǐng)域的點閱率均上升。主要領(lǐng)域的點進率如下：旅游：7.6％（比上年同一季度的5.8％增加了1.8個百分點） ；商用品及服務(wù)：8.9％（比上年同一季度的6.9％增加了3.0個百分點） ；面向消費者的品及服務(wù)：10.0％（比上年同一季度的9.7％增加了0.3個百分點） ；零售及品目錄：7.5％（比上年同一季度的7.1％增加了0.4個百分點） 。

另據(jù)DoubleClick的統(tǒng)計，在零售及品目錄領(lǐng)域，每發(fā)送1000封電子郵件便會引發(fā)3.2件購買商品行，平均訂貨價格100美元，每封電子郵件生的營業(yè)額0.26美元。

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