最近一項針對美國、日本、韓國和中國香港1,200多位商務人士展開的調(diào)查顯示，視頻聊天/會議正在全球商務和個人應用領域中快速普及。

　　這項由Global IP Solutions贊助、并由調(diào)查機構Research Now負責完成的調(diào)查表明，目前眾多行業(yè)的商務人士都在采用視頻來進行更清晰更有效的交流和協(xié)作。

　　GIPS首席市場官Joyce Kim指出：“這次調(diào)查的結果突顯了視頻技術在商務通信中的價值日漸提升。隨著市場對統(tǒng)一通信(Unified Communications)和臺式機視頻會議的需求不斷增長，要向用戶提供高效的連接和協(xié)作服務，就必須解決延時和凍結等視頻質(zhì)量問題。”

　　主要調(diào)查結果如下：

　　?79%的視頻用戶采用Yahoo!、Gmail、AOL 和 Skype等消費應用軟件，21%的視頻用戶使用來自思科(Cisco) 和寶利通 (Polycom) 等廠商的視頻會議系統(tǒng)。

　　?61%的用戶表示視頻延時和視頻凍結是視頻對話/會議應用的最大問題。

　　?在美國，有40%的受訪商務人士表示，他們的公司將在未來24個月內(nèi)采用視頻通信解決方案。

　　Research Now 的Philip Beary 表示：“我們很高興能夠提供有關美國、日本、韓國和香港等地的各行業(yè)專業(yè)人士在日常工作生活中利用視頻通信的分析數(shù)據(jù)。我們在小組管理和現(xiàn)場調(diào)查方面擁有豐富的經(jīng)驗，能夠提供可靠的數(shù)據(jù)，供企業(yè)作為制定主要決策之基礎。”

　　這次在線調(diào)查是Research Now代表Global IP Solutions進行的，受訪對象包括美國、中國、日本和韓國等地多個行業(yè)、擔任不同職位的1,200位高級商務人士。該調(diào)查是在2009年底開始進行，所有受訪者均在辦公室環(huán)境中工作，工作期間需要頻繁使用電腦。