作為日常生活中與公眾交互最密切、最頻繁的場(chǎng)景之一，政務(wù)服務(wù)與人工智能大模型在信息收集、文本總結(jié)、智能交互等方面的能力高度契合。多地近日宣布，已將DeepSeek應(yīng)用于政務(wù)系統(tǒng)，面向用戶開展應(yīng)用。

　　2月16日，深圳市基于政務(wù)云環(huán)境面向全市各區(qū)各部門正式提供DeepSeek模型應(yīng)用服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了基于DeepSeek的人工智能政務(wù)應(yīng)用一體化賦能升級(jí)。

　　廣州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局近日在政務(wù)外網(wǎng)正式部署上線DeepSeek-R1(671B) 、DeepSeek-V3 (671B)大模型。廣州將通過政務(wù)專網(wǎng)算力推動(dòng)人工智能大模型在民生政策解讀系統(tǒng)、12345熱線工單分派等政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。

　　無(wú)錫市數(shù)據(jù)局2月16日在官微宣布，無(wú)錫實(shí)現(xiàn)了政務(wù)信創(chuàng)環(huán)境下DeepSeek-R1(671B)全尺寸模型部署?；贒eepSeek的智能應(yīng)用矩陣正有序向全市各級(jí)各部門開放，無(wú)錫 “城市大腦”城市運(yùn)行管理中心將通過持續(xù)的技術(shù)迭代和服務(wù)優(yōu)化，為政務(wù)人員辦公和市民群眾咨詢辦事提供更高效的輔助服務(wù)。

　　此外，南京、蘇州、鄭州、呼和浩特等地的城市算力網(wǎng)也陸續(xù)宣布上線DeepSeek系列大模型，完成本地化部署上線。

　　北京大學(xué)深圳研究院6G與人工智能課題組組長(zhǎng)、副研究員胡國(guó)慶表示，當(dāng)前，數(shù)字政府建設(shè)已進(jìn)入深化提質(zhì)階段。接下來(lái)，會(huì)有越來(lái)越多的政府部門嘗試通過多種路徑與AI相結(jié)合。

　　專家同時(shí)提出，DeepSeek在政務(wù)上的應(yīng)用不應(yīng)止步于“智能秘書”“智能客服”，而更應(yīng)該通過海量的數(shù)據(jù)資源、強(qiáng)大的計(jì)算能力，對(duì)城市中各類事件進(jìn)行自動(dòng)發(fā)現(xiàn)識(shí)別、智能研判分析、分類定性，實(shí)現(xiàn)“算力”替代“人力”。

　　部分城市已經(jīng)做出了表態(tài)。呼和浩特市大數(shù)據(jù)管理局近日表示，下一步，將從DeepSeek與“城市大腦”深度融合發(fā)力，利用大數(shù)據(jù)和人工智能等先進(jìn)技術(shù)，通過對(duì)文本、圖像、視頻等多模態(tài)數(shù)據(jù)融合分析，讓“城市大腦”進(jìn)行“深度思考”，助力公共數(shù)據(jù)匯集治理和共享應(yīng)用，不斷提高城市治理現(xiàn)代化水平。

      深圳市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，深圳市將以DeepSeek深度部署應(yīng)用為新起點(diǎn)，以開放態(tài)度擁抱人工智能全棧技術(shù)和產(chǎn)品體系創(chuàng)新，建強(qiáng)數(shù)字政府智能中樞賦能人工智能建設(shè)，加速打造一批示范性強(qiáng)、顯示度高、帶動(dòng)性廣、干部群眾獲得感強(qiáng)的政務(wù)領(lǐng)域人工智能應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)全市人工智能產(chǎn)業(yè)和應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展。

　　360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎曾表示：“中國(guó)發(fā)展大模型的一個(gè)重要方向應(yīng)該是借助產(chǎn)業(yè)和場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)，將大模型與業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品功能相結(jié)合，尋求多場(chǎng)景應(yīng)用、垂直化和產(chǎn)業(yè)化的落地?！?/p>

　　西南財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)研究所所長(zhǎng)吳垠認(rèn)為，政務(wù)服務(wù)是公共事業(yè)，要以最低的成本來(lái)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，DeepSeek持續(xù)降低成本已達(dá)到“成本拐點(diǎn)”，有助于普惠AI融入公共服務(wù)。接下來(lái)，各地要以數(shù)字政府建設(shè)為支點(diǎn)，持續(xù)探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理論、機(jī)制、方法、路徑，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效盡快惠及千家萬(wàn)戶、千行百業(yè)。